راهنمای خرید از لندو
راهنمای خرید
باکس اول: دریافت اعتبار
شیوه دریافت اعتبار
اعتبار شامل یک کد تخفیف ۱۰۰ درصدی است که با استفاده از آن میتوانید به راحتی و بدون نیاز به ضامن، پرداخت نقدی یا پیش پرداخت و تنها با ارائه چک یا سفته از فروشگاههای آنلاین به صورت اقساطی خرید کنید. در چند مرحله ساده میتوانید برای دریافت اعتبار، در لندو درخواست ثبت کنید:
1 . ثبت درخواست
برای دریافت اعتبار، ابتدا با وارد کردن شماره موبایل و رمز خود در وب سایت لندو نام کنید. در صورتی که قبلا ثبتنام کردهاید، میتوانید با وارد کردن اطلاعات خود به سایت وارد شوید. سپس فروشگاه دلخواه را از فهرستتایید اولیه
بعد از ثبت درخواست، منتظر تماس ما بمانید. کارشناسان لندو حداکثر تا 24 ساعت کاری پس از ثبت درخواست، با شما تماس گرفته و از شما درخواست میکنند که تصویر مدارک مورد نیاز برای ضمانت را به صورت آنلاین ارسال کنید. عدم ارسال مدارک تا حداکثر 4 روز پس از ثبت درخواست، باعث حذف درخواست شما به صورت خودکار خواهد شد.
3. 10 میلیون
ارائه چک برای خریدهای بعدی
تا سقف 15 میلیون تومان بسته به نمره اعتبار
ارائه سفته برای خرید اول
پروفایل کاربری شما ارسال میشود.
7. در انتظار دریافت اعتبار
در این مرحله پس از امضای قرارداد، درخواست کد اعتباری به فروشگاه مقصد ارسال شده و پس از دریافت در پروفایل شما قرار خواهد گرفت.
8. پرداخت اقساط
زمانی که شما در حال پرداخت اقساط خود در لندو هستید، این وضعیت را مشاهده میکنید.
9. پایان سفارش
این پیام بعد از پرداخت آخرین قسط شما به نمایش درمیآید و نشان میدهد که اقساط شما به خیر و نیکی به پایان رسیده است.
لغو کردن درخواست
در صورتی که بعد از دریافت اعتبار از خرید منصرف شدید، این امکان وجود دارد که تحت شرایطی اعتبار را به لندو بازگردانید. ما پیشنهاد میکنیم که قبل از تهیه اعتبار از لندو، از وضعیت موجودی کالا و قیمت آن در سایت فروشگاهی مقصد اطمینان پیدا کنید. شرایط بازگرداندن اعتبار به صورت زیر است:
· تنها 48 ساعت بعد از دریافت اعتبار، فرصت دارید تا به پشتیبانی لندو اطلاع دهید.
· نباید هیچ بخشی از مبلغ اعتبار دریافتی را استفاده کرده باشید.
برای لغو درخواست میتوانید از راههای زیر با ما در تماس باشید:
تلفن: ۰۲۱-۴۲۴۰۹۰۰۰
ایمیل پیگیری درخواست: support@lendo.ir
ساعت پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه (۱۸ - ۹)
روزهای پنجشنبه (۱۴ - ۹)
باکس دوم: اعتبارسنجی
مدارک ضمانت
خرید اقساطی از بسیار ساده است. کافیست تصویر مدارک مورد نیاز را در پروفایل کاربری خود بارگذاری کنید. این مدارک فقط برای ثبت اولین درخواست اعتبار در لندو است. در صورت بالا بودن نمره اعتبار، برای درخواستهای بعدی با ضمانت سفته، نیازی به ارسال دوباره مدارک نیست. تنها در صورت ارائه چک ضمانت، با ثبت هر درخواست جدید، نیاز به بروزرسانی مدارک است.
مدارک لازم برای ثبت درخواست با ضمانت سفته:
تصاویر مدارک زیر را در پروفایلکارت ملی باید جدید باشد یا رسید تعویض داشته باشد.
· لندو به میزان ضمانت سفته دریافت میکند. تهیه سفته برعهده لندو و هزینه آن مبلغ ثابت ۱۰,۰۰۰ تومان و بر عهده شماست.
مدارک لازم برای ثبت درخواست با ضمانت چک:
تصویر مدارک زیر را در پروفایلخود بارگذاری کنید:
1. تصویر پشت و روی کارت ملی
2. تصویر شناسنامه (صفحه اول و صفحه توضیحات)
3. پرینت 3 ماهه گردش حساب جاری (حداقل 5 صفحه)
4. پرینت سه ماه اخیر از حساب پشتیبان شما در صورت کم بودن مبلغ گردش حساب جاری
لطفا به نکات زیر توجه کنید:
· کارت ملی باید جدید باشد یا رسید تعویض داشته باشد.
· چک باید صیادی و به نام خود شما باشد.
· مبلغ چک باید ۱۲۰ درصد اصل و فرع مبلغ وام باشد.
· اگر وام معوقه و یا چک برگشتی داشته باشید، درخواست شما در اعتبارسنجی لغو خواهد شد.
· هزینه اعتبار سنجی ۱۰,۰۰۰ تومان و پرداخت آن بر عهده شماست.
· در صورت استفاده از چک برای ضمانت، لازم است تصویر چک را در پروفایل کاربری خود بارگذاری کرده و اصل آن را نیز همراه با قرارداد امضاشده به مامور ارسال لندو تحویل دهید.
نمره اعتبار
نمره اعتبار یکی از نوآوریهای لندو است و ما از آن به عنوان معیاری برای سنجیدن خوشقولی و مسئولیتپذیری شما استفاده میکنیم. هرچه نمره اعتبار شما در لندو بیشتر باشد، سقف اعتبار دریافتی در خریدهای بعدی برایتان بالاتر میرود. برای مشاهده نمره اعتبار میتوانید به پروفایلافزایش سقف خرید دوم تا مبلغ 15 میلیون تومان با ضمانت سفته
2. امکان ثبت درخواست حتی با وجود محدودیت برای سایرین
4. برگزاری قرعهکشی میان مشتریان دارای بالاترین میزان افزایش نمره اعتبار در هر ماه
لطفا به نکات زیر توجه کنید:
· میزان سقف خرید بعدی در پروفایل و کنار نمره اعتبار نوشته شده است.
· نمره مثبت برای پرداخت زودتر از موعد، فقط برای پرداختیهایی لحاظ میشود که یک ماه زودتر از موعد انجام شده باشند.
· هر نمره مثبت مبلغ 60 هزار تومان به سقف خرید شما اضافه میکند.
· حداکثر سقف اعتبار برای خرید دوم به بعد با ضمانت سفته، مبلغ 15 میلیون تومان است.
اعتبارسنجی دوباره
باکس سوم: چک و سفته
دریافت اعتبار با چک
1. پس از اتمام اقساط، سفتههایم چه میشود؟
3. چرا مبلغ سفته دو برابر مبلغ کل اقساط است؟
باکس چهارم: استفاده از اعتبار
شیوه استفاده از اعتبار
فهرست فروشگاهها
لینک شود به این آدرس: https://lendo.ir/stores?guarantee_type=promissory&limit=8
باکس پنجم: پرداخت اقساط
شیوه پرداخت
پروفایل انجام میشود اما روش پرداخت قسط اول به دو صورت آنلاین و پرداخت در محل است. شما میتوانید در مراحل ثبت درخواست یکی از این دو روش را انتخاب کنید.
مدت زمان اقساط
تسویه زودتر از موعد
ایمیل پیگیری درخواست: support@lendo.ir
ساعت پاسخگویی: شنبه تا چهارشنبه (۱۸ - ۹)
سود و کارمزد
سود خرید اقساطی برای هر خرید متفاوت است و به فروشگاه مورد نظر بستگی دارد. شما میتوانید برای آگاهی از سود هر فروشگاه به صفحه آن فروشگاه مراجعه کنید. در میتوانید تمام فروشگاههای طرف قرارداد با لندو را ببینید.
باکس ششم: مناطق تحت پوشش
شهرها
در حال حاضر فقط به استانهای تـهران، البرز، مناطق خارج ازمحدوده:
باقرشهر / ورامین / پیشوا / قرچک / کهریزک / پاکدشت / فشافویه
· محدوده شرقی تا ملک آباد / شهرک امام حسین
· محدوده شمالی از شمال شرق تا بهرامآباد / از سمت شمال غرب تا شهرک الهیه و شهرک توحید
شهرک خانه پرندک / آلارد / کیکاور / ساوه / شهرک صنعتی سیلان
· محدوده جنوبی تا قردلو / حصار پایین / حصار بالا / جیلارد نو
· محدوده شرقی تا روحافزا / محله قاضی / قلعه پا / شلمبه / کالا دشت
· محدوده غربی تا شهرک آویشن / محله چالکا / جیلارد
· محدوده شمالی شمال شرقی تا دشت مزار / شمال غربی تا چشمه اعلاء
روستای گلاهک / امامزاده ابراهیم / روستای کریتون
· محدوده شمالی تا بزرگراه فتح (شمال شرقی تا خیابان فجر / شمال غربی تا بلوار شورای شمالی)
سیاه سنگ / گلدره / واصفجان / کمرد / منطقه صنعتی کمرد / وسکاره و رستان
· محدوده شرقی تا قبل پلور / مشا / آبعلی /پارک بینالمللی لار
· محدوده غربی تا قبل سولقان / سنگان / رندان / شهرستانک / تالون / سرک / گاجره
· محدوده شمالی تا قبل ناحیه / بطاهرکلا
· محدوده جنوبی تا سه راه ملارد ( ازشرق : شهریار / از غرب : صفادشت)
· محدوده غربی تا ماهدشت تا شهرک صنعتی صفا دشت
محدوده استان خراسان رضوی و شهر مشهد
· از شرق تا بزرگراه شهید بابا نظر و بزرگراه بسیج
· از شمال تا بزرگراه هاشمی (شهرک غرب)
· محدوده شرقی تا خیابان جی ( خیابان نیرو )
· محدوده غربی تا منارجنبان / شمال غربی ( از منارجنبان تا شهرک کوثر)
· محدوده شرقی تا بزرگراه امام علی
· محدوده غربی تا بزرگراه امام علی
· محدوده شمالی تا بزرگراه امام علی و امام صادق
· محدوده شرقی تا قبل جاده تبریز / ونیار / خواجه
· محدوده غربی تا قبل مایان سفلی / مایان علیا / خواجه دیزج
· محدوده شمالی تا قبل ونیار / بابا باغی / اوغلی / سهلان
شهرهای مازندران: بابل / آمل / بابلسر / قائم شهر / نکا / بهشهر / ساری
حاجی کلا / علمدار / ترک محله / متی کلا / سلطان محمدطاهر / پری کلا / درویش خیل
· محدوده شمالی کاملا تحت پوشش است
· محدوده جنوبی تا قبل نو دهک نکا
· محدوده غربی تا خیابان شالیکویی
· محدوده شمالی تا قبل نیم چاه / میان گاله / چاله پل
· محدوده شرقی تا قبل سارو و التپه
· محدوده شمالی تا کمربندی بهشهر
· محدوده جنوبی تا قبل بالا دزا / خان عباسی
· محدوده شرقی تا قبل ذغال چی / هولا
· محدوده غربی تا تقاطع جاده جویبار و جاده سیاه کل رود - مازندران
· محدوده شمالی تا قبل 600 دستگاه / کوی باهنر
· از شرق تا بلوار جمهوری اسلامی
· از غرب تا بزرگراه امام خمینی
هزینه ارسال
هزینه ارسال با پیک در شهر تهران و کرج 12 هزار تومان و در دیگر شهرستانها ۲۰ هزار تومان است.